Gabriel Bonheur Chanel, die ihr gleichnamigen Modehaus zwischen 1909-1910gründete, war ihren Gründungswerten von der Gründung bis zu ihrem Tod treu geblieben. Ihr Ziel war es, Frauen auf einem anhieb Freiheit, Komfort und Eleganz zu geben. Mit ihrer Marke machte sie eine Revolution in der Damenmode des 20. Jahrhunderts.Sie hat nicht nur im 1. und 2. Weltkrieg ihre starke Existenz fortgesetzt, sondern trotz aller Schwierigkeiten baute sie ihre Marke , die ihren Namen Jahrhunderte lang tragen wird,weiter aus. Noch heute ist die Marke Chanel die stärkste Repräsentation vom Luxus.
Chanel, die die Modegeschichte mit ihren inspirierenden Entscheidungen veränderte, erregte auch viel Aufmerksamkeit mit ihrer Anti-Digitalisierugsstrategie.
Mit dem Aufstieg des E-Commerce begann der Kampf zwischen kleinen und grossen Marken. Vor allem die Pandemie, die 2020 begann, zog auch die langsam vorrückenden Marken in das Handelsnetzwerk E-Commerce und somit erweiterte sich das neue Schlachtfeld der Mode.
Das riesige Unternehmen, das im vergangenem Jahr einen harten Schlag erlitt, verzeichnete einen Rückgang von 14 % und jeder begann sich zu fragen, ob Chanel dieses Mal wie seine Luxuskonkurrenten in den E-Commerce einsteigen würde. (Ich möchte hier darauf hinweisen, daβ Chanel trotz des verzeichneten Rückgangs im vergangenem Jahr Waren im Wert von 10,1 Milliarden US-Dollar verkauft hat ) Würde die Marke , die nur Parfüms und Kosmetik im digitalen Umfeld verkauft, auch Kleidungen,Taschen,Schuhe und Schmuck jetzt online zum Verkauf anbieten. Natürlich nicht ! Chanel weigerte sich erneut, in diesen Krieg einzutreten.Sie führen ihre Zurückhaltung gegenüber der E-Commerce seit 20 Jahren weiter. Die Geschäftsführer bestehen darauf, daβ es keinen Grund gibt, diese Strategie zu ändern.
Die Geschäftsführer von Chanel sagen, daβ Chanel im Geschäft ist luxuriöse Erfahrungen zu verkaufen, und es ist unmöglich, diesen persönlichen touch online anzubieten. Das Unternehmen hat bereits 206 Boutiquen.Das personalisierte Einkaufserlebnis und die Interaktion zwischen Kunden und Modeberatern bilden die Grundlage ihrer Strategie. Letzte Woche sagte Global CFO-Chanel Philip Blondiaux in einem Interview von BOF “ Unser Fokus liegt weiterhin auf den Kundenbeziehungen im Geschäft. Wir möchten das Luxuserlebnis unserer Kunden schützen, indem wir personalisierte Beziehungen anbieten.”
Die Zeit wird zeigen, ob Chanels Haltung zum digitalen Verkauf sinnvoll ist oder nicht, aber es gibt Anzeichen dafür, daβ dies die richtige Strategie sein wird. Im vergangenen Jahr , als die Marke eine Preiserhöhung realisierte, zeigte das Stürmen der Kunden in die Läden noch einmal, wie groβ der Markenwert des Unternehmens ist. Ja,die Zukunft ist digital, aber es scheint,daβ der Handel nicht nur online bleiben wird. Während andere Konkurrenten neue Strategien entwickeln, um den Umsatz zu steigern, ist es mutig und inspirierend von Chanel Geld auf den Tisch zu legen um ihre Grundprinzipien aufrechtzuhalten, anstatt ihre eigenen Werte zu verlieren.
Das Imperium, das von dieser mächtig starken Frau aufgebaut wurde geht ihren Lauf weiter, und ich bin begeistert.Ich beende somit mit einem Lieblingszitat von ihr.
“ Einige Leute denken ,das Gegenteil von Luxus sei Armut. Obwohl Luxus das Gegenteil von Banalität ist.
-Coco Chanel
Chanel, die die Modegeschichte mit ihren inspirierenden Entscheidungen veränderte, erregte auch viel Aufmerksamkeit mit ihrer Anti-Digitalisierugsstrategie.
Mit dem Aufstieg des E-Commerce begann der Kampf zwischen kleinen und grossen Marken. Vor allem die Pandemie, die 2020 begann, zog auch die langsam vorrückenden Marken in das Handelsnetzwerk E-Commerce und somit erweiterte sich das neue Schlachtfeld der Mode.
Das riesige Unternehmen, das im vergangenem Jahr einen harten Schlag erlitt, verzeichnete einen Rückgang von 14 % und jeder begann sich zu fragen, ob Chanel dieses Mal wie seine Luxuskonkurrenten in den E-Commerce einsteigen würde. (Ich möchte hier darauf hinweisen, daβ Chanel trotz des verzeichneten Rückgangs im vergangenem Jahr Waren im Wert von 10,1 Milliarden US-Dollar verkauft hat ) Würde die Marke , die nur Parfüms und Kosmetik im digitalen Umfeld verkauft, auch Kleidungen,Taschen,Schuhe und Schmuck jetzt online zum Verkauf anbieten. Natürlich nicht ! Chanel weigerte sich erneut, in diesen Krieg einzutreten.Sie führen ihre Zurückhaltung gegenüber der E-Commerce seit 20 Jahren weiter. Die Geschäftsführer bestehen darauf, daβ es keinen Grund gibt, diese Strategie zu ändern.
Die Geschäftsführer von Chanel sagen, daβ Chanel im Geschäft ist luxuriöse Erfahrungen zu verkaufen, und es ist unmöglich, diesen persönlichen touch online anzubieten. Das Unternehmen hat bereits 206 Boutiquen.Das personalisierte Einkaufserlebnis und die Interaktion zwischen Kunden und Modeberatern bilden die Grundlage ihrer Strategie. Letzte Woche sagte Global CFO-Chanel Philip Blondiaux in einem Interview von BOF “ Unser Fokus liegt weiterhin auf den Kundenbeziehungen im Geschäft. Wir möchten das Luxuserlebnis unserer Kunden schützen, indem wir personalisierte Beziehungen anbieten.”
Die Zeit wird zeigen, ob Chanels Haltung zum digitalen Verkauf sinnvoll ist oder nicht, aber es gibt Anzeichen dafür, daβ dies die richtige Strategie sein wird. Im vergangenen Jahr , als die Marke eine Preiserhöhung realisierte, zeigte das Stürmen der Kunden in die Läden noch einmal, wie groβ der Markenwert des Unternehmens ist. Ja,die Zukunft ist digital, aber es scheint,daβ der Handel nicht nur online bleiben wird. Während andere Konkurrenten neue Strategien entwickeln, um den Umsatz zu steigern, ist es mutig und inspirierend von Chanel Geld auf den Tisch zu legen um ihre Grundprinzipien aufrechtzuhalten, anstatt ihre eigenen Werte zu verlieren.
Das Imperium, das von dieser mächtig starken Frau aufgebaut wurde geht ihren Lauf weiter, und ich bin begeistert.Ich beende somit mit einem Lieblingszitat von ihr.
“ Einige Leute denken ,das Gegenteil von Luxus sei Armut. Obwohl Luxus das Gegenteil von Banalität ist.
-Coco Chanel